工傷事件與客戶者體驗運用

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職安衛人員對於工傷或災害是既期待又怕被傷害事情
雖然工傷對於安全衛生管理是一種結果！！大家不希望看到的發生
但是現場又不聽，屆時心裡的小惡魔就會被喚醒，希望能受傷然後大家就會被重視，是不是有種矛盾的感覺呢？？
大家都期望能降低這樣的事情，但通常都是終究事與願違，不過即便如此還是得做阿！

如果有真實案例而且有真人現身說法的例子是最深刻的！！但沒有要怎麼做呢
為了讓大家可以感受到這樣的事情，通常大家都會說同理心，但是該怎麼達成這樣的事情呢？？
所以我用了類似客戶體驗流程的觀點才闡述工傷這件事情，並作成了下圖
希望可以透過這樣的角度，讓大家可以去思考更多的事情的應用

如果有其他需求、教育訓練或者希望更了解的歡迎跟我們聯絡(email: info@hbesh.net)

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